La inteligencia artificial en la empresa, está evolucionando rápidamente y este 2026 es el año de los Agentes de IA, el siguiente paso para las empresas. Durante los últimos años, herramientas como Microsoft Copilot han ayudado a los profesionaes a ser más productivos actuando como asistentes inteligentes. Sin embargo, estamos entrando en una nueva fase: la era de los agentes de IA.
Los agentes de IA representan un cambio profundo en la forma en que las aplicaciones empresariales funcionan y aportan valor.
De Copilot a agentes de IA: una evolución natural

Copilot responde a instrucciones humanas y ayuda en tareas concretas: redactar textos, analizar datos, resumir reuniones, etc.
Los agentes de IA, en cambio, van un paso más allá:
– Actúan de forma autónoma.
– Ejecutan flujos de trabajo completos.
– Operan en segundo plano según eventos o datos.
– Toman decisiones dentro de límites definidos.
No sustituyen al profesional, sino que amplían su capacidad de acción.
La IA deja de ser una herramienta y se convierte en colaborador
Este cambio marca el paso de:
- IA reactiva → IA proactiva.
- Automatización puntual → procesos inteligentes.
- Soporte individual → impacto organizativo.
En nbSystems, entendemos los agentes de IA como el inicio de una nueva relación entre personas y tecnología: la IA como colaborador estratégico.
¿Por qué esto importa ahora?
Las empresas que empiecen hoy a comprender y adoptar este modelo estarán mejor preparadas para:
- Escalar operaciones.
- Reducir fricción operativa.
- Tomar decisiones más rápidas y precisas.
Los agentes de IA no son una moda. Son el siguiente paso lógico que aportan beneficios reales para la empresa:
- Mayor productividad transversal
- Reducción de errores operativos
- Decisiones más rápidas y basadas en datos
- Equipos más enfocados y menos saturados
Las empresas que adoptan este enfoque avanzan hacia un modelo AI-first, donde la IA está integrada en el núcleo del negocio.