Mantenimiento informático para empresas

Soporte técnico y de mantenimiento informático

Un equipo de profesionales se encarga de realizar el mantenimiento informático de tu empresa. Mantener en perfecto estado el funcionamiento de tus servidores, de base de datos, de correo, las redes, las impresoras, garantizar la solidez de los backups, o los antivirus son temas fundamentales para el buen funcionamiento de tu empresa.

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Mantenimiento informático para empresas

nbGroup pone a tu disposición un equipo de técnicos y profesionales para que te sientas seguro y apoyado en todo lo que se relacione con tus sistemas informáticos y te propone un servicio de mantenimiento y soporte informático, que te ayuda en las diferentes áreas y tecnologías para tener tu empresa en óptimas condiciones.

Este mantenimiento puede ser:

  • 100% externalizado, orientado a las pymes sin departamento de informática, donde nbGroup se encarga de gestionar todo tu entorno y de la resolución de problemas de sistemas informáticos.

  • Coadministrado, donde el equipo de nbGroup se coordina con con el líder del equipo de IT de tu empresa, para llevar a cabo los trabajos y objetivos de este departamento, ayudando en el despliegue de proyectos, en picos de trabajo o colaborando en el día a día de la administración de sistemas y microinformática.

¿Estas Interesado?

Nosotros te llamamos:

Servicio de mantenimiento y soporte técnico

Con una trayectoria de más de 15 años de experiencia en el sector, somos reconocidos como expertos en servicios informáticos para empresas. Nuestro compromiso con la excelencia nos ha permitido desarrollar un servicio de soporte IT de alta calidad, respaldado por técnicos altamente cualificados y especialistas en el uso de la tecnología más avanzada. Nos enorgullece ofrecer soluciones personalizadas que se adaptan a las necesidades específicas de cada cliente, garantizando así un rendimiento óptimo y una mayor eficiencia operativa.

Nuestro personal especialista se encarga de gestionar toda la operativa del contrato de mantenimiento, asegurando que cada aspecto de tu infraestructura tecnológica esté cubierto. Ofrecemos un servicio integral que incluye asistencia técnica, mantenimiento informático remoto, reparación de ordenadores, instalación y configuración de redes, gestión de copias de seguridad, monitorización constante y mucho más. Todo esto lo hacemos con la tranquilidad de una tarifa plana mensual, lo que permite a nuestros clientes prever y controlar sus gastos sin sorpresas.

Además, nuestro enfoque proactivo nos permite anticiparnos a posibles problemas y solucionarlos antes de que afecten a tu negocio. Nos mantenemos actualizados con las últimas tendencias y avances tecnológicos para ofrecerte siempre las mejores soluciones. Con nuestro soporte IT, puedes estar seguro de que tu empresa estará en buenas manos, permitiéndote centrarte en lo que realmente importa: hacer crecer tu negocio. Confía en nosotros para ser tu socio tecnológico de confianza y llevar tu empresa al siguiente nivel.

Asesoramiento tecnológico

Como tus partners informáticos y expertos en mantenimiento, te asesoramos y te hacemos propuestas de mejora en:

Consultoría de Sistemas

Como especialistas en consultoría de sistemas informáticos, nos dedicamos a estudiar minuciosamente las necesidades específicas de tu empresa. Nuestro equipo de expertos analiza cada aspecto de tu infraestructura tecnológica para identificar áreas de mejora y oportunidades de optimización. Te orientamos en la adopción de nuevas tecnologías, asegurándonos de explicarte cada concepto de manera clara y concisa. Nuestro objetivo es que comprendas plenamente los nuevos avances tecnológicos y sepas cómo aplicarlos eficazmente en tu empresa.

Además, te proporcionamos un seguimiento continuo para garantizar que las soluciones implementadas se adapten perfectamente a tus procesos y contribuyan al crecimiento y eficiencia de tu negocio. Con nuestro apoyo, podrás tomar decisiones informadas y estratégicas en el ámbito tecnológico. Nos aseguramos de que estés al tanto de las últimas tendencias y desarrollos en el sector, ofreciéndote asesoramiento personalizado y adaptado a tus necesidades específicas.

Trabajamos contigo para desarrollar un plan tecnológico integral que no solo resuelva tus problemas actuales, sino que también prepare a tu empresa para futuros desafíos. Desde la implementación de sistemas de seguridad avanzados hasta la optimización de tus redes y servidores, estamos aquí para ayudarte en cada paso del camino. Con nuestra consultoría, no solo entenderás los nuevos conceptos tecnológicos, sino que también sabrás cómo aplicarlos de manera efectiva para mejorar la productividad y competitividad de tu empresa. Confía en nosotros para transformar tu infraestructura tecnológica y llevar tu negocio al siguiente nivel.

Conoce nuestro método de trabajo

Desde nbGroup Soluciones de Negocio ofrecemos un servicio de asistencia completa para la empresa, a un precio muy competitivo y ajustándose en todo momento a las necesidades de nuestros clientes.

Establecer un primer contacto con el escenario, infraestructura y arquitectura de tu empresa a nivel de sistemas, para definir las características y necesidades de esta. Ninguna empresa es igual, por lo tanto es necesario definir la infraestructura sobre la que vamos a trabajar para marcar unos objetivos básicos de funcionamiento.

25%

Recopilar la documentación y realizar una planificación del soporte, definiendo los objetivos y los límites.

50%

Implantación de la Infraestructura definida, formación de las personas responsables. Pruebas de funcionamiento y puesta en marcha.

75%

Presentación del equipo, información de contacto y método de ticketing(reporte de incidencias, o necesidades).

100%

¿Cómo te podemos ayudar?

Nos pondremos en contacto contigo lo antes posible