Inteligencia artificial para pymes

¿Qué es el Despliegue IA de nbSystems?

El Despliegue IA de nbSystems es el servicio que permite a las empresas incorporar Inteligencia Artificial de forma progresiva, segura y funcional. Está diseñado para comenzar desde lo más básico —como la gestión documental y la automatización de tareas— y evolucionar hacia aplicaciones más avanzadas como agentes inteligentes, atención al cliente, formación personalizada y análisis comercial.

Este servicio está pensado para empresas que quieren empezar a beneficiarse de la IA sin necesidad de modificar sus sistemas actuales ni acceder directamente a bases de datos.

Características principales

Inicio funcional

Se comienza por la organización de ficheros, generación de informes y automatización de tareas.

Formación

En los aspectos clave de las buenas prácticas de Copilot la IA de Microsoft basada en el LLM de Chat GPT pero con todas las garantías de buenas prácticas y de seguridad y privacidad de los datos.

Enfoque seguro y ordenado

Incluye auditoría documental, verificación de calidad y políticas de ciberseguridad.

Aplicaciones prácticas sin bases de datos

Clasificación de documentos, redacción automática, asistentes virtuales, formación inteligente.

Escalabilidad

Permite evolucionar hacia el uso de Copilot y agentes personalizados.

Acompañamiento experto

Diagnóstico inicial, diseño de agentes, formación interna y mejora continua.

¿Por qué elegir el Despliegue IA de nbSystems?

  • Porque puedes empezar sin tocar tus bases de datos.

  • Porque mejora procesos reales desde el primer día.

  • Porque permite automatizar tareas, generar informes, organizar documentos y asistir a tu equipo.

  • Porque está diseñado para crecer contigo, desde lo funcional hasta lo estratégico.

  • Porque cuentas con el acompañamiento experto de nbGroup en cada fase.

Descubre el Despliegue IA de nbSystems
by nbGroup

Pasos del Proceso:

Gestión documental inteligente

Clasificación automática, búsqueda contextual,
generación de informes con plantillas, control de
versiones.

Automatización administrativa

Redacción de correos, actas, propuestas, traducción de
textos, generación de contenidos.

Atención al cliente

Asistentes virtuales, respuestas automáticas, clasificación
de solicitudes.

Formación y capacitación

Contenidos personalizados, guías interactivas,
simuladores conversacionales.

Soporte a producto y servicios

Instrucciones automáticas, asistentes inteligentes,
contenido técnico y comercial.

Gestión de proyectos

Planificación semanal, resúmenes de estado,
automatización de informes.

Fases funcionales del Despliegue de IA

Pasos del proceso:

OnBoarding Documental y Seguridad de Datos

  • Auditoría de fuentes de información.
  • Verificación de calidad de datos (ISO 9001).
  • Definición de roles y accesos.
  • Gestión documental estructurada.
  • Generación automática de informes.

Identificación y Conexión de Orígenes de Datos

  • Mapeo de fuentes como web, eCommerce, CRM, ERP, redes sociales.
  • Automatización con Power Automate.
  • Validación de seguridad en cada origen.

Introducción a Copilot y Generación de Agentes

  • Presentación de casos de uso por departamento.
  • Diseño de agentes con Copilot Studio.
  • Entrenamiento, pruebas y formación interna.

Preguntas Frecuentes sobre el
Despliegue IA de nbSystems

¿Necesito tener una base de datos para empezar a usar IA en mi empresa?

No. El Despliegue IA de nbSystems está diseñado para comenzar desde lo más funcional, como la gestión de documentos, automatización de tareas administrativas y generación de informes, sin necesidad de acceder a bases de datos.

¿Qué tipo de tareas puede automatizar la IA desde el primer día?

La IA puede ayudarte a:

  • Clasificar documentos automáticamente.
  • Redactar correos, actas y propuestas.
  • Generar informes con plantillas predefinidas.
  • Traducir y corregir textos.
  • Crear contenidos para formación o soporte.
¿Es seguro incorporar IA en mis procesos internos?

Sí. El servicio incluye una fase de OnBoarding con auditoría documental, verificación de calidad de datos (estilo ISO 9001), definición de roles y políticas de ciberseguridad para garantizar un entorno seguro.

¿Qué herramientas se utilizan en el Despliegue IA?

Principalmente se trabaja con Microsoft Copilot y Copilot Studio, que permiten crear agentes inteligentes personalizados para tareas específicas dentro de la empresa.

¿Qué beneficios obtendré en la atención al cliente?

Podrás implementar asistentes virtuales que respondan automáticamente a preguntas frecuentes, clasifiquen solicitudes por tipo o urgencia, y mejoren la experiencia del cliente sin intervención manual constante.

¿Cómo se adapta el servicio a mi empresa?

El Despliegue IA incluye una sesión de diagnóstico inicial para identificar las áreas donde la IA puede aportar más valor. A partir de ahí, se diseña un plan personalizado con agentes, automatizaciones y formación adaptada a tu equipo.

¿Qué resultados puedo esperar en el corto plazo?

Desde el inicio, podrás:

  • Reducir el tiempo dedicado a tareas repetitivas.
  • Mejorar la organización documental.Generar informes automáticos.
  • Optimizar la atención al cliente.
  • Facilitar la formación interna.
¿En qué consiste el servicio de inteligencia artificial para pymes?

Permite incorporar IA de forma progresiva, segura y funcional. Se empieza por lo básico, como la organización de ficheros, la generación de informes y la automatización de tareas, y se evoluciona hacia aplicaciones más avanzadas: agentes inteligentes, atención al cliente, formación personalizada o análisis comercial.

¿Hay que cambiar nuestros sistemas para empezar a usar IA?

No. El servicio está pensado precisamente para empezar sin modificar los sistemas actuales ni dar acceso directo a las bases de datos. Se trabaja sobre documentos y procesos, que es donde el retorno es más rápido y el riesgo menor.

¿Es seguro usar inteligencia artificial con los documentos de la empresa?

Depende de cómo se haga, y por eso el servicio incluye auditoría documental, verificación de calidad y políticas de ciberseguridad antes de empezar. Trabajamos con Copilot, que ofrece garantías de seguridad y privacidad sobre los datos de la organización, a diferencia de usar herramientas públicas con información corporativa.

¿Cómo se empieza un proyecto de inteligencia artificial?

Con un diagnóstico inicial para ver dónde tiene sentido aplicarla en tu caso. A partir de ahí se diseñan los agentes o automatizaciones, se forma al equipo internamente y se va mejorando de forma continua conforme la empresa gana soltura.

¿Quieres saber cómo la IA puede empezar a ayudarte desde lo más funcional?

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